PORTES GRATUITOS PARA PORTUGAL CONTINENTAL EM ENCOMENDAS SUPERIORES A 50€ E PARA ESPANHA PENINSULAR AÇORES E MADEIRA EM ENCOMENDAS SUPERIORES A 100€

Termos e condições

1 - Aceitação dos Termos e Condições de Uso

Mediante a aceitação do presente contrato, é declarado que:

a) A pessoa é maior de idade e com capacidade para contratar os serviços oferecidos pela Cstexteis.

b) Leu e aceita os Termos e Condições de Uso.

c) Os Termos e Condições validos para o cliente são os que estão em vigor no momento de utilização do website e podem ser alterados a qualquer momento.

2-Veracidade da Informação

Toda a informação que o CLIENTE ou UTILIZADOR faculte através do Site deverá ser verdadeira. Assim sendo, o CLIENTE ou UTILIZADOR é obrigado a garantir a autenticidade de todos os dados que comunique à Cstesteis.

De igual forma, será da responsabilidade do CLIENTE ou UTILIZADOR manter toda a informação facultada à Cstexteis permanentemente atualizada de forma a que corresponda à situação real do CLIENTE ou UTILIZADOR.

Em todo o caso, o CLIENTE ou UTILIZADOR será o único responsável por informações falsas ou inexatas e pelos possíveis danos ou prejuízos que essas informações possam vir a causar à Cstexteis ou a terceiros.

3- Obrigação de uso correto do Site

O CLIENTE/UTILIZADOR compromete-se a utilizar o Site e os Serviços em conformidade com a lei, com estas Condições Gerais e com a moral e os bons costumes e a ordem pública. O CLIENTE ou UTILIZADOR compromete-se a: 

Não utilizar o Site com fins ou efeitos ilícitos, contrários ao estabelecido nestas Condições Gerais, que possam lesar os direitos e interesses da Cstexteis ou de terceiros, ou de possam de alguma forma danificar, inutilizar, sobrecarregar ou deteriorar o Site e os Serviços ou impedir a normal utilização ou usufruto do Site e dos Serviços por parte dos UTILIZADORES.

Não reproduzir ou copiar, distribuir, permitir o acesso do público através de qualquer forma de comunicação pública, transformar ou alterar os conteúdos do Site, a menos que conte com a autorização do titular dos direitos correspondentes ou com permissão legal.
eliminar ou manipular o "copyright" e os dados identificativos dos direitos da Cstexteis ou dos seus titulares incorporados no Site, bem como os dispositivos técnicos de proteção, as impressões digitais ou quaisquer outros mecanismos de informação que os conteúdos possam integrar.

4- Preços

a) Os preços apresentados incluem IVA á taxa legal em vigor.

b) Ao preço dos produtos é adicionado na fase final da confirmação da encomenda o valor dos portes de envio.

5- Métodos de pagamento

a) Referência multibanco

b) Transferência bancária

c) Mbway

d) Paypal

Encomendas finalizadas cujo pagamento não seja feito nas 72h seguintes poderão ser canceladas sem aviso prévio.

6- Stock de produtos

O stock de produtos pode variar a qualquer momento devido ás vendas realizadas presencialmente no nosso estabelecimento, não sendo actualizadas em tempo real no website.

Caso algum artigo tenha ficado sem stock para a encomenda, o cliente será contactado no sentido de proceder à alteração da encomenda ou ao seu cancelamento caso não concorde com a sua alteração, sendo o valor pago restituído na sua totalidade.

6- Envio de encomendas

As encomendas são enviadas através dos ctt expresso cujo prazo de entrega após expedição é de 48h para Portugal continental (prazos variam para as ilhas), não podendo a Cstexteis ser responsabilizada por algum tipo de atraso na entrega por parte da empresa transportadora.

As encomendas são expedidas entre 2 a 6 dias após confirmação do pagamento.

A Cstexteis reembolsa o cliente em caso de perda ou extravio da mercadoria no valor segurado pela transportadora retirando a esse valor as despesas de envio.

Caso o cliente não tenha levantado ou reclamado a encomenda e esta tenha sido devolvida ao remetente esta só será reenviada após pagamento dos portes de envio.

7- Trocas e devoluções

a) Malhas:

No caso de malhas e tecidos cortados ao metro só é possível devolver/trocar um artigo até ao pagamento do mesmo. Os tecidos são cortados de acordo com as medidas solicitadas não sendo possível após confirmação da encomenda proceder à sua anulação/devolução.

O cliente não terá direito ao cancelamento da encomenda e à resolução do contrato de fornecimento, nos termos do previsto na alínea c) do art.º 7º do Dec. Lei nº 143/2001, de 26 de Abril, a saber:

“Fornecimento de bens confecionados de acordo com especificações do consumidor ou manifestamente personalizados ou que, pela sua natureza, não possam ser reenviados ou sejam suscetíveis de se deteriorarem ou perecerem rapidamente”.

b) Restantes produtos:

Prazo para trocas e devoluções é de 14 dias.

Os custos de transporte associados à devolução dos artigos são da responsabilidade ao cliente.

 

8- Cor dos Artigos

Tentamos ter o maior cuidado na descrição e apresentação das fotografias dos artigos tentando que correspondam ás cores reais dos produtos.

No entanto as cores podem ser diferentes das vistas no seu monitor. Declinamos qualquer responsabilidade.

9- Imagens protegidas por direitos de autor

Todas as imagens apresentadas no website estão protegidas por direitos de autor sendo necessária autorização da Cstexteis para a sua utilização.

10- Coockies

Este site utiliza coockies.

Pode obter mais informações relativamente aos coockies na página da Politica de privacidade